FAQ
Q
キャンセルしたいのですが
A
ストア運営上、ご購入後のキャンセルは如何なる場合でもお受けしておりません。
ご確認後にご購入ください
Q
他店の方が価格が安いのですが
A
当店では表示されている価格になります。
他店、フリマサイト等と比べられましても運営状況が違いますので価格も異なります。
Q
他店にはもう入荷していますが
A
他店と当店の入荷時期は異なります。
当店に入荷次第の発送となります。
Q
発送されませんがいつ発送になりますか？
A
入荷次第の発送となります。
入荷時期についてお問い合わせ頂きましても返答できませんのでご遠慮ください。
発送予定を目安にご購入下さい。
Q
追跡番号を教えて下さい。
A
発送完了メールに記載されていますのでご確認ください。
また会員の方は会員ページで購入履歴商品欄からご確認いただけます。
Q
商品が届きません
A
発送メールに記載の追跡番号を郵便局サイトにて追跡ください。
当店の発送に不備がある場合には速やかに対処いたします。
また当店に責任の無い場合でも郵便局へ問い合わせ、調査依頼など行いますが補償、返金、再送などは致しませんのでご了承下さい。
Q
領収書発行について
A
ネットショップの性質上、システム経由での金銭やり取りとなり直接の金銭受領がありませんので、
原則として領収書発行は承っておりません。
決済時の控えを領収書代わりとしてご利用ください。
※何らかの理由で当店発行の領収書が必要な場合のみお問い合わせください。